Відповіді на відгуки в GMB можуть підвищувати конверсії на 80%.

📌Відповіді на відгуки в GMB можуть підвищувати конверсії на 80%.📈

Uberall поділилася результатами масштабного дослідження по Google Мій бізнес.💼

Результати показали, що підвищення середнього рейтингу з 3,5 до 3,7 зірок призводить до значного збільшення числа конверсій (майже на 120%). Більш того, у компаній, які відповідають щонайменше на 32% відгуків, коефіцієнт конверсії був на 80% вище, ніж у представників малого бізнесу і прямих конкурентів, які відповідають на 10% відгуків.

Під конверсіями в дослідженні розумілися телефонні дзвінки, запити адреси та переходи на сайт.📞

❗️В цілому по вибірці коефіцієнт конверсії досягав пікових значень, коли рейтинг компанії становив 4,9 зірок.